Política de Privacidad de Eventgrade

Última actualización: 29/09/2024

En Eventgrade, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar que tus datos personales sean tratados de forma segura y confidencial. A continuación, te explicamos cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web www.eventgrade.com o te pones en contacto con nosotros.

Responsable del Tratamiento

Información que recopilamos

Recopilamos información personal que nos proporcionas directamente cuando:

  • Te registras en nuestro sitio web o suscribes a nuestras noticias.
  • Nos contactas a través de nuestros formularios de contacto o correos electrónicos.
  • Solicitas información sobre nuestros servicios o realizas una contratación.

Los datos que podemos recopilar incluyen:

  • Datos de identificación: nombre, apellidos.
  • Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono.
  • Datos profesionales: empresa, cargo.
  • Preferencias de eventos y servicios: detalles relacionados con tus preferencias de servicios o tipos de eventos.
  • Datos de navegación: información sobre cómo interactúas con nuestro sitio, incluyendo cookies, dirección IP y otros identificadores en línea (consulta nuestra Política de Cookies).

Finalidades del tratamiento de datos

En Eventgrade, utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:

  1. Prestación de servicios: para gestionar solicitudes de información o contratar nuestros servicios de organización de eventos.
  2. Comunicación: para responder a tus consultas y mantenerte informado sobre nuestras novedades, ofertas, y otros servicios relacionados con Eventgrade que puedan interesarte.
  3. Mejora de nuestros servicios: analizamos los datos de navegación para mejorar la experiencia de usuario y el rendimiento de nuestro sitio web.
  4. Cumplimiento de obligaciones legales: cuando sea necesario, para cumplir con normativas aplicables o en caso de requerimiento por parte de autoridades competentes.

Base legal para el tratamiento de datos

Tratamos tus datos personales de acuerdo con las siguientes bases legales:

  • Ejecución de un contrato: cuando los datos son necesarios para prestarte los servicios solicitados o para gestionar la relación contractual.
  • Consentimiento: en los casos en que has dado tu consentimiento explícito para recibir comunicaciones comerciales o boletines informativos.
  • Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios, realizar análisis de marketing o mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web.
  • Cumplimiento de una obligación legal: cuando el tratamiento de datos es requerido por leyes o normativas aplicables.

¿Con quién compartimos tus datos?

En Eventgrade, no compartimos tus datos personales con terceros, salvo en las siguientes circunstancias:

  1. Proveedores de servicios: podemos compartir tus datos con proveedores externos que nos asisten en la gestión del sitio web, la infraestructura tecnológica o la prestación de servicios como logística y catering de eventos, siempre que estas terceras partes garanticen el mismo nivel de protección de datos que nosotros.
  2. Cumplimiento legal: si fuera necesario, compartiremos tus datos con autoridades judiciales, fiscales o administrativas en cumplimiento de normativas legales.

Transferencias internacionales de datos

Si en algún momento Eventgrade realizara transferencias de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizaremos que los datos sean tratados de acuerdo con los estándares europeos de protección, asegurando un nivel adecuado de protección mediante contratos basados en cláusulas tipo aprobadas por la Comisión Europea o bajo mecanismos de protección apropiados.

Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, salvo que la ley establezca un período mayor. Los criterios que utilizamos para determinar el período de retención incluyen:

  • Duración de la relación contractual: mientras dure nuestra relación contigo o estés suscrito a nuestros servicios.
  • Obligaciones legales: para cumplir con normativas contables, fiscales o de otra naturaleza.
  • Interés legítimo: en algunos casos, conservamos tus datos mientras dure un interés legítimo válido y respetuoso con tus derechos.

Derechos del usuario

Tienes derecho a:

  1. Acceder a tus datos personales y obtener información sobre cómo se están utilizando.
  2. Rectificar cualquier dato inexacto o incompleto.
  3. Solicitar la supresión de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines por los que fueron recogidos.
  4. Limitar el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
  5. Oponerte al tratamiento de tus datos personales, especialmente en lo relacionado con el marketing directo.
  6. Solicitar la portabilidad de tus datos personales a otro responsable del tratamiento en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

Para ejercer tus derechos, puedes contactar con nosotros en abel.cruces@eventgrade.com o llamarnos al +34 633 930 858.

Si consideras que tus derechos no han sido respetados, también tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Seguridad de los datos

En Eventgrade, implementamos las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, pérdida o destrucción. Estas medidas incluyen el cifrado de la información sensible, controles de acceso y procedimientos de seguridad en nuestros sistemas.

Cambios en la política de privacidad

Eventgrade se reserva el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legales, técnicos o empresariales. Publicaremos cualquier cambio en esta página y, si los cambios son significativos, te lo notificaremos a través de un aviso en nuestro sitio web o por correo electrónico.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, no dudes en ponerte en contacto con nosotros